■Q.　注文したけど、メールが届きません。
■A.　ご注文の完了とほぼ同時に【ご注文ありがとうございました。】というメールをお送りしております。万が一メールが届かない場合は、
　　　メールアドレスが間違っているかご注文が完了していないことなどが考えられます。お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■Q.　電話・FAXでの注文は可能ですか？
■A.　可能ですがWEB・チラシ等での割り引きサービス適用外となります。

■Q.　注文をキャンセルすることは可能ですか？
■A.　ご注文時から1時間以内のキャンセルは可能です。※注文時から1時間以降のキャンセルは、お受けできませんのでご了承ください。

■Q.　写真のデータは、どのように渡せばいいのですか？
■A.　ご使用いただける写真は、JPEGデータのみとなります。11/6日現在ご入稿にはメール添付やご希望でオンライン入稿フォームをご利用いただいております。

■Q.　年賀はがきの持ち込みはできますか？
■A.　年賀はがきのお持込みはお受けすることはできません。年賀はがきはすべて弊店でご用意させていただいております。

■Q. はがきだけ買えますか？
■A. はい。送料がかかってしまいますがお買い求めいただけます。インクジェット対応のはがきも可能ですが少々お時間がかかる場合がございます。

■Q.　年賀はがき○枚、送料、などの金額はいくらになりますか？
■A.　価格については、こちらのリンク（価格表）をご覧ください。

■Q.　インクジェット用の年賀はがきに変更できますか？
■A.　変更できません。印刷機の仕様上、弊店ではすべて通常の無地年賀はがき（再生紙）に印刷させていただいております。

■Q.　納期はどのぐらいですか？
■A.　通常ではご注文確定後、7日前後でお届けします。宛名印刷が加わった場合は上記に10日程度いただきます。
　　　土・日・祝日等を挟む場合は、交通事情などの要因で納期が多めにかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。